Im Verkehrsverbund TIB auf den Balearen kommt es zu Verzögerungen bei der Ausstellung von Abonnements für Residenten. Das neue Null-Euro-Ticket für Mallorca hat seit dem 1. Januar 2023 zu einem starken Anstieg der Anträge auf die ÖPNV-Abo-Karte „Tarjeta Intermodal“ geführt. Langwierig ist die Bearbeitung vor allem über die Rathäuser der Insel.
Verzögerungen bei der Aushändigung von TIB-Karten machen sich besonders dann bemerkbar, wenn sie über kooperierende Gemeinden beantragt werden. Einige Rathäuser berichten von wochenlangen oder sogar bis zu zweimonatigen Verzögerungen und raten dazu, lieber die Schalter des Verkehrsverbunds TIB auf Mallorca zu nutzen.
Um den Prozess zu beschleunigen, wurde eine mobile Kampagne zur Ausgabe von Karten über die Rathäuser gestartet. Diese erstreckte sich auf 26 Gemeinden und führte dazu, dass zwischen dem 10. Januar und dem 20. März 2.972 Karten ausgestellt oder aktualisiert werden konnten. Davon waren 2.751 neu. Während im Jahr 2022 durchschnittlich 116 Anträge pro Monat gestellt wurden, sind es derzeit etwa 150 pro Woche.
Derzeit gibt es 369.841 Inhaber von Intermodal-Karten, wobei zwischen Januar und März 54.880 Karten aktualisiert wurden und 47.341 neu hinzugekommen sind. Mallorcas Verkehrsverbund TIB verarbeitete im März durchschnittlich 562 Anträge pro Tag.
Einige offizielle TIB-Schalter in Manacor, Alcúdia, Calvià, Inca, Llucmajor und Marratxí haben ihre Wartezeit vor Ort verkürzt. Während man am Bahnhof in Palma meistens noch über eine Stunde lang warten muss, dauert es in Inca zum Beispiel nur noch eine halbe Stunde.
Wer keine „Tarjeta Intermodal“ besitzt, zahlt in den TIB-Bussen weiterhin normal. Das ist in Bar oder vorzugsweise mit Bank- oder Kreditkarte möglich. Zur korrekten Abrechnung muss diese sowohl beim Einstieg als auch beim Ausstieg über das Lesegerät gezogen werden (s.u.).
In Palmas blauen Stadtbussen genügt alternativ zum Intermodal-Abo auch die Bürgerkarte „Tarjeta Ciudadana“ für eine Gratisfahrt. Nichtresidenten haben keinen Anspruch auf die beiden Karten. Dennoch ist der ÖPNV auch für sie eine günstige Alternative zum Mietwagen.
TIB-Schalter auf Mallorca
• Bahnhof Palma
• Alcúdia
• Campos
• Inca
• Manacor
• Llucmajor
• Marratxí
• Magaluf
• Santa Ponça.
• Genaue Adressen TIB Mallorca